to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son fatura döneminde 965,81₺ ve 1016₺ olmak üzere toplamda yüksek bir ek ücret yansıtıldı. Aboneliğim taahhütlü bir paket olmasına rağmen, bu fazla ücretlendirme ile karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefon üzerinden yardımcı olamayacaklarını, destek mailine yazmam gerektiğini söylediler. Günlerdir mail atmama rağmen sadece “aradık ulaşamadık” şeklinde dönüş alıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Aboneliğim 1022406332 numarasıyla Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi adresinde kayıtlıdır. Fazla ücretin iadesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri temsilcisinin bana söz verdiği fiyat ve koşullarda hizmet alacağım belirtilerek aboneliğim devam ettirildi. Ancak, yaklaşık 2 aydır her fatura döneminde söz verilen tutardan 110 TL fazla ücret tahsil ediliyor. Bu durumun başlangıcından itibaren müş...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Haziran ayında kredi kartı ile ödeme yaptım. 3 Eylül’de yeni bir fiyattan faturalı olarak anlaşmamıza rağmen, kredi kartımdan ödediğim tutar faturadan düşülmedi. Bu nedenle hem kredi kartımdan hem de faturadan ödeme talep ediliyor ve her ay 325,25 TL fazla ödeme yapm...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce telefon ve bayii üzerinden iptal ettirmeme rağmen, tarafıma fatura kesilmeye ve ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 3500-4000 TL civarında ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Normalde 600 TL civarında gelen faturam, son 2 aydır 1099 TL olarak yansıtılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumlu bir dönüş...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün aylar önce sona ermiş olmasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, bu sabah (03:45’te) hesabımdan 1.596 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onayım...
Yorumlar