Digiturk Faturasında Beklenmedik Artışa Çözüm Bulunmuyor

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02.01.2025 tarihinde yaptığım kontrat yenilemede, ilk 4 ay 561,25 TL, sonraki aylarda ise faturam 749 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni üyelik fiyatlarının şu anda 399 TL’den başladığını görüyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün aylar önce sona ermiş olmasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, bu sabah (03:45’te) hesabımdan 1.596 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onayım...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim ve hem yazılı olarak hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum. İtirazım kabul edildi ve faturamın yanlış olduğu tarafıma bildirildi, ayrıca faturan...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son fatura döneminde 965,81₺ ve 1016₺ olmak üzere toplamda yüksek bir ek ücret yansıtıldı. Aboneliğim taahhütlü bir paket olmasına rağmen, bu fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefon...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Kasım ayında tarafıma aynı abonelik iki defa yapılmış ve yaklaşık bir aydır her iki abonelik için de fatura kesilmeye devam ediyor. Abonelik numaralarım: 1029448147 ve 1029439268’dir. Bu sorunu fark ettiğimde online müşte...