to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldız Paketi için aylık 359 TL taahhütlü olarak yeni bir anlaşma yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra 1071 TL tutarında, hiçbir açıklama veya ek hizmet detayı olmayan bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 20 günlük taahhütsüz kullanım ücreti ve peşin 1000 TL alınacağı söylendi. Ancak bu ücret ve uygulama hakkında bana önceden hiçbir bilgi verilmedi, sadece telefon görüşmesiyle taahhüt yenilendi ve herhangi bir sözleşme veya onay mesajı tarafıma iletilmedi.
Otomatik ödeme talimatı vermem istendi fakat şu ana kadar ödeme gerçekleşmedi. Abone numaram: 1024523115, hizmet aldığım adres: Ankara/Çankaya’dır.
Taahhütlü olarak anlaştığım aylık 359 TL fiyatın uygulanmasını ve haksız yere çıkarılan fazla ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Eylül ayında taahhüdüm yenilenecekti ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak kimse aramadı ve bu ay faturam normalde ödemem gereken 279₺ yerine 659₺ olarak yansıtıldı. Her yıl benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve bu ay da aynı problem te...
Daha önce sporun Yıldızı paketini kullanıyordum 6 Kasım'da taahhüdüm bitecekti ve ben iptal edecektim sesli yanıt sisteminde böyle bir sorun yaşadım. Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Sesli yanıt sistemi üzerinden, benim açık onayım olmadan adıma yeni bir paket ta...
Digiturk'te “Sporun Yıldızı” kampanyalı paket aboneliğimle ilgili ciddi bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi yeni dönem için yenilemek istedim. Ancak, mevcut aboneliğim iptal edilmeden yeni bir abonelik başlatılmış v...
Digiturk TV Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 2 Kasım Pazar günü taahhüdüm sona erdi, 4 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak TV paketimi kapattırmak istedim. Ancak bana paketimin 10 Kasım’da kapanacağı ve bu süreye kadar hizmetin devam edeceği söylendi. Buna rağmen 5 Kasım tarihinde hesabıma ...
Yorumlar