Taahhüt Süresinde Bein Connect Hizmeti Tek Taraflı İptal Edildi

Digiturk’ten internet + Bein Connect kampanyasıyla abonelik yaptırdım. Bein Connect hizmetinin abonelik sürem boyunca hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sözleşme sürem bitmeden 04.09.2026 tarihi itibarıyla Bein Connect erişimim kesildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yetkisiz İçerik, bu kanal paketinize dahil değildir” şeklinde uyarı alıyorum.
Sözleşme bitiş tarihim 07.04.2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken hediyem tek taraflı olarak iptal edilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca üyelik iptali menüsüne yönlendirme yapılıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için durumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Taahhüt sürem boyunca Bein Connect hizmetimin, söz verildiği şekilde ücretsiz ve kesintisiz olarak yeniden aktif edilmesini, uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















Aynısını bende yaşadım bu akşam 1 2 yıldır kullandığım paketi 1,5 ay önce devam kararı olarak yeniledim şimdi bir bakıyorum yetkisiz içerik diyor bunların Allah'ı kitabı yok bildiğin insanları kandırıyorlar