to read complaints and reviews, or file yours. 
2024-2025 yılı için 1 yıl taahhütlü Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve paketim Temmuz ayı sonunda sona erdi. Herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen hesabıma 893 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Taahhüt sürem bittiği ve hizmeti yenilemediğim halde bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını anlamıyorum.
Yaşadığım bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunum çözülemedi. Müşteri numaram: 1026050338.
Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem dolduğu ve hizmeti yenilemediğim halde tarafıma fatura çıkarılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bir yıllık Sporun Yıldızı paketini yıllık ödeme şeklinde satın aldım. Paketimin bitmesine yakın Digiturk tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmak isteyip istemediğim soruldu. Fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu talebimi iki farklı g...
1026015084 numaralı Digiturk üyeliğimde, geçen sene 12 ay taahhütle aldığım Sporun Yıldızı paketi 30 Temmuz 2024’te sona ermiş. Paketimin bittiği ve yeni dönemde 889 TL olarak faturalandırılacağıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, 889 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal ed...
Yorumlar