to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Tuzla’daki adresim için üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında bana Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim bir paket satıldığı söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra, söz verilen kanallar ve içerikler hesabıma tanımlanmadı; sadece eğlence paketi aktif görünüyor.
Ayrıca, üyelik sürecinde yaklaşık 2 ay boyunca kurulumun gerçekleşmesini bekledim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım. Tüm bu süreçte mağdur oldum ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Bu sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde “sizi ilgili hatta bağlıyoruz” denilerek görüşmem sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik başlangıcında anlaşılan paket yerine farklı bir paketin tanımlanması ve uzun kurulum bekleme süresi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Beklentim, başta anlaşılan Süper Lig maçlarının tamamını içeren paketin hesabıma tanımlanması ve bu süreçte boşuna ödediğim bir aylık ücretin tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, yaşadığım uzun kurulum süresi ve iletişim sorunları nedeniyle de şikayetçiyim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...
21 Temmuz’da Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik başvurusu yaptım. 22 Temmuz’da kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak 28 Temmuz’da gelindi. Kurulum ekibi, çipli kimliğim olmasına rağmen kimliğimin değiştirilmesi gerektiğini belirterek işlemi gerçekleştirmeden tüm ekipmanları toplayıp ...
Digiturk yetkili bayisinden bugün “tüm kanallar” kapsamındaki üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında özellikle tüm maçların dahil olduğu belirtildi, ancak üyeliğim aktif olduktan sonra Trendyol Süper Lig maçlarının paket kapsamında olmadığını öğrendim. Bu durum bana satış sırasında açıkça beli...
07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...
Digiturk’ten Süper Lig paketini, bütün Süper Lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ligler başlayalı yaklaşık 2 hafta oldu ve bu süre boyunca özellikle 3 büyük takımın maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 0501********29. İstanbul’da yaşıyorum ve 2 aydır düzenli olarak faturamı ödüyorum. S...
Yorumlar