Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Lig Paketi Satın Alma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
05 Ekim 2025 19:16
227

22 Eylül’den bu yana İstanbul’da, kutusuz Süper Lig paketini satın almak için önce tod üzerinden, ardından Bein Connect üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Tod uygulamasında ödeme bilgilerimi girdiğimde “ödeme kabul edilmedi” uyarısı alıyorum. Farklı kredi kartlarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Ardından Bein Connect üzerinden denediğimde ise “mevcut talebiniz var, tarafınıza SMS gönderilecek” mesajı çıktı fakat herhangi bir SMS de ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreterle karşılaştım ve bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullandığım kartlardan herhangi bir ücret çekilmedi veya provizyon işlemi de gerçekleşmedi.

Digiturk’ten, yaşadığım bu mağduriyet için özür dilenmesini ve kutusuz Süper Lig paketini sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Paketim Tod Uygulamasında Görünmüyor Maçları İzleyemiyorum

profile
09 Ağustos 2025 13:11
494

Beın Connect Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
01 Eylül 2025 15:57
548
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
20 Eylül 2025 08:03
1.189
Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Edilmedi Ve Destekten Çözüm Alamadım

Digiturk Spor Paketi Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Serkan
24 Ağustos 2025 16:07
751

İptal Edilen Aboneliğin Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
24 Eylül 2025 14:27
588
Benzer Şikayet Yaz