Digiturk sözleşme

14.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için 12 ay taahhütlü ve aylık 499 TL bedelle sözleşme imzaladım. Kurulumun yapılacağı adres Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Gayberli Mahallesi 32. Sokak No:10’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hala yapılmadı. Bu süre zarfında Di...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında Temmuz 2025 faturamda açıklanamayan 280 TL ek ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Müşteri numaram: 5073****78. Bu ücretin sözleşmemde veya paket içeriğimde yer almadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm...

2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için müşteri temsilcisiyle 12 ay kalma taahhüdüyle aylık 459 TL’ye anlaşmama rağmen, Ağustos ayında 599 TL fatura çıkarıldı. 140 TL fazla ücret talep ediliyor. Müşteri numaram: 1012404896. Sakarya’da yaşıyorum ve üyeliğim halen aktif, 12 aylık taahhüt kapsamındayım. Sö...

Şikayet Başlığı: Henüz 1 Ay Dolmadan 316 TL Fatura! Telefonla Ulaşmak İmkansız! Şikayet Metni: 31.07.2025 tarihinde Digiturk ile sözleşme yaptım ve o tarihten itibaren hizmeti kullanmaya başladım. Ancak sadece 19 gün geçmiş olmasına rağmen (henüz 1 ay bile dolmadan) tarafıma 316,39 TL tutarında ...

10.08.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt adresinde Digiturk Bein Sports teknik kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk olduğu söy...

17 Temmuz tarihinde, benim bilgim ve onayım dışında kardeşimin üzerine Digiturk Spor Paketi üyeliği başlatılmış. Ben evde yokken bu işlem yapılmış ve bana herhangi bir şekilde sözleşme, onay mesajı ya da imza için bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez iptal etmek istediğimde ise bana 1...

Digiturk Spor Paketi için geçen yıl internet üzerinden bir yıllık peşin üyelik satın aldım ve 3420 TL ödeme yaptım. Sadece bir sezonluk hizmet aldım, sezon bitiminde ise yeni sezon için bana telefonla farklı bir fiyat teklif edildi. Bu teklifi pahalı bulduğum için kabul etmedim ve herhangi bir onay ...

650 lira olarak anlaştığım faturam 850 lira olarak geldi. Digiturk tam bir hayal kırıklığı. Mahkemeye başvuracağım. E-Devlet üzerinden sözleşme fesih işlemi gerçekleştireceğim.

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bir gün Digiturk tarafından arandım ve yanlış anlaşılma sonucu bir üyelik satın aldım. Sözleşmem sona erdiğinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak, iptalden sonraki ay hesabıma 18 Ağustos 2025 tarihinde çok yüksek bir fatura, 2025 TL ola...

Digiturk limitsiz internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır hizmet almaktayım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana her ay, düzensiz aralıklarla bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmaların belirli bir saati veya koşulu yok; günün herhangi bir anında internet bağlantım kesilebiliyor. Bu sorun nedeniyle def...

Digiturk Spor Paketi için yeni bir 12 aylık taahhütle sözleşme yeniledim ve 278 TL’lik ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak Ağustos ayında 278 TL olarak ödediğim ilk faturadan sonra, şimdi bana 321 TL’lik fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ilk ay eski fiyattan, kalan aylar...

Bein Sports Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 18.08.2025 tarihinde ev taşıyacağım. İçin müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ertesi gün genel merkezden arandım ve bana yıllık olarak tüm maçların dahil ol...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sözleşme öncesinde sürekli olarak günde 3-4 defa arayan ve her gün mesaj göndererek kendini hatırlatan Digiturk, şimdi ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamıyor ve geri dönüş yapmıyor. Özellikle son 2 gündür defalarca aramama rağmen her defasında ...

Digiturk Ev İnterneti üzerinden taraftar paketi kapsamında Fenerbahçe maçlarını bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim taahhüt edilerek üyelik başlattım. Ancak yaklaşık bir haftadır, Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, bana geçtiğimiz sezon son...

Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi’ni peşin ödeme ile satın aldım. Üyelik başlangıcında özellikle sordum ve sadece 1 yılı kapsadığı belirtildi, herhangi bir ek sözleşme veya otomatik yenileme maddesi tarafıma iletilmedi. 1 yılın sonunda yeni bir paket almak istemedim ve üyeliğimin bittiğini düşündüm....

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk Film Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bu süreçte bayiye giderek iptal başvurusunda bulundum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak tüm çabalarıma rağmen üyeliğimi bir türlü iptal edemedim ve olumsuz yanıt aldım. Kullanmadığım hizmetler için fatural...

21.08.2024 tarihinde başlattığım Digiturk üyeliğimin ücretini peşin olarak ödedim (yaklaşık 4200 TL). Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala, yani 17.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırmak istedim. Ancak tarafıma 350 TL cayma bedeli çıkarıldı. Üyelik sırasında bu konuda ba...

1026661311 numaralı Digiturk aboneliği bana ait olmamasına rağmen, Haziran ve Temmuz aylarında kredi kartımdan toplam 507,98 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay veya sözleşme yapmadım. Ücretin çekildiği kart dışında başka bir ödeme yöntemi ...

09.07.2025 tarihinde Digiturk TV kutusu evime kuruldu. Türk Telekom ve Digiturk iş birliği kapsamında bana toplamda 500 TL olacak şekilde bir kampanya sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak faturalarım geldiğinde, Türk Telekom’dan 500 TL ve Digiturk’ten 250 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldığını g...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bugün (İstanbul Kartal’daki adresimde) Beşiktaş maçını izlemek isterken sinyal hatası aldım ve yayına erişemedim. Ayrıca, bu süreçte tarafıma ekstra ücret talep edildi. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 1 saat sonra görüşme ...