Show TV Kanalı Kesintisi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Digiturk abonesiyim, paketimde yer alan Show Tv kanalına bir süredir ara ara erişim sorunu yaşıyordum. Kurulum yaptığımda kanal zaman zaman geri geliyor, ardından tekrar kayboluyordu. Dün itibarıyla yeniden kurulum yapmama rağmen Show Tv tamamen gitti ve artık kanala hiç ulaşamıyorum.

Abone numaram 308400049’dur. Yaşadığım bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak yalnızca ücretli teknik servis teklifinde bulunuldu. Uzun süredir devam eden ve yayın hakkı bulunan bir kanalın eksik olması, buna rağmen benden servis ücreti talep edilmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.

Digiturk’ün, Show Tv kanalındaki bu eksik yayın sorununu benden herhangi bir servis ücreti talep etmeden, uzaktan bağlantı yoluyla ya da gerekirse adresime ücretsiz teknik servis yönlendirerek çözmesini talep ediyorum.