to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi + 1 Ay Hediye Paketi üyeliği satın aldım ve ödememi Turkcell TV Plus üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim (Kart son 4 hane: 4428, Üye No: 1029824468). Ancak o tarihten bu yana, sadece 19.09.2025 tarihinde Beşiktaş maçının ikinci yarısını izleyebildim. Diğer tüm Fenerbahçe maçlarında "yetkiniz yok" uyarısı alıyorum ve yayınlara erişemiyorum.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda otomatik yanıt sistemi görüşmeyi sonlandırıyor, ayrıca destek hattına e-posta ile yaptığım başvurularda da sorunuma çözüm odaklı bir yanıt alamadım.
Ücretini peşin olarak ödediğim taraftar paketinin kapsamındaki yayınlara erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
16 Temmuz’da Digiturk’ten internet ve yanında 1 yıllık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis ekibine ve müşteri temsilcilerine açıkça Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 2 hafta önce online işlemlere girdiğimde hesabımda Beşiktaş tarafta...
Nisan 2025’te Digiturk Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım. Ancak bana sadece Beşiktaş maçlarını kapsayan BJK Paketi tanımlanmış. Fenerbahçeli olmama rağmen, izlemek istediğim maçlara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir çözüm...
Beın Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi için Neo taraftar paketi üyeliği satın aldım. 1029630518 numaralı üyeliğimle, 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olacak şekilde, toplam 4428 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 12 ay taksitle gerçekleştirdim. Ancak, mobil uygulama üzerinden hizmeti ku...
14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...
16 Eylül 2024 te yeni evime Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Taraftar paketli üyeliklerinin olmadığını fakat taraftar paketini hediye ettiklerini söylediler. Üstüne basa basa sezon sonuna kadar tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Sezon sonuna kadar Fenerbahçe'nin tüm maçlarını iz...
Yorumlar