Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Fenerbahçe Taraftar Paketi Aldım Maçları İzleyemiyorum Yetki Hatası Alıyorum
ID:33535225

Fenerbahçe Taraftar Paketi Aldım Maçları İzleyemiyorum Yetki Hatası Alıyorum

profile
Ramo
Digiturk
31 Ağustos 2025 20:40
1.783

Beın Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi için Neo taraftar paketi üyeliği satın aldım. 1029630518 numaralı üyeliğimle, 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olacak şekilde, toplam 4428 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 12 ay taksitle gerçekleştirdim. Ancak, mobil uygulama üzerinden hizmeti kullanmaya çalıştığımda maçları izleyemiyorum ve “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Özellikle Fenerbahçe maçını izlemek için aldığım paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum; aynı sorun diğer maçlarda da geçerli.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetten yararlanamamak ciddi bir sorun oluşturuyor.

Konunun acilen incelenmesini, üyeliğimin aktif hale getirilerek hizmetten eksiksiz şekilde faydalanmamı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 0554********43 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

fenerbahce-taraftar-paketi-aldim-maclari-izleyemiyorum-yetki-hatasi-aliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Üyeliğim Aktif Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Murat
Digiturk
11 Ağustos 2025 08:36
189

09.08.2025 tarihinde saat 14:05:58’de Bein Connect üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Kredi kartımdan 3.588 TL çekilmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir üyelik görünmemekte. Üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şirketinizden hiçbir muhatap bulamıyo...

bein-connect-uyeligim-aktif-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.pdf
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Çift Üyelik Ve Hatalı Faturalandırma Sorunu: Fenerbahçe Taraftar Paketi'nde Mağduriyet

profile
Burak
Digiturk
06 Ağustos 2025 16:34
513

02.08.2025 tarihinde beın Sports Fenerbahçe Taraftar Paketi’ne üye oldum. Kayıt sırasında telefon numaram daha önce kullanıldığı için farklı bir numara eklemem istendi. Bu işlemi yaptıktan sonra iki ayrı üyelik oluştu ve ikisi de aktif göründü. Konuyu üç farklı müşteri temsilcisine anlattım, iki hes...

cift-uyelik-ve-hatali-faturalandirma-sorunu-fenerbahce-taraftar-paketinde-magduriyet-1.jpg

Bein Connect Üyeliğimde Yetkiniz Yok Hatası Ve Maç İzleyememe Sorunu

profile
Selimhan
Digiturk
11 Ağustos 2025 10:52
780

08.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek istediğimde 'yetkiniz yok' hatası aldım ve bu sorun o günden beri devam ediyor. 1 yıl boyunca Süper Lig ve 4 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim bir paket için aylık 199 TL ödeyerek üyelik yaptım ve geçen sezon tüm maçları sorun...

Beın Connect Üyeliğim 1 Aydır Aktif Edilmiyor, Yayınlara Erişemiyorum

profile
Uğur
Digiturk
14 Ağustos 2025 14:13
1.019

1028458314 üyelik numarası ile taraftar paketli internet bağlantılı beIN Connect üyeliğine başvurdum. Yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen internet bağlantım sağlandı fakat beIN Connect üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. Ligin 1. Haftası geçti, hâlâ maçları izleyemiyorum; hatta şifresiz ulusal kanallar...

Digiturk Taraftar Paketi İptali Yapılmadı Ve Haksız Faturalandırma

profile
Hakan
Digiturk
07 Ekim 2025 14:13
1.163

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk connect Digiturk fenerbahçe taraftar paketi Digiturk hata Digiturk kart Digiturk maç izle Digiturk mobil Digiturk müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz