to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 14.09.2025 tarihinde 489 TL ödeyerek Süper Lig paketini satın aldım. Buna rağmen Bein Connect üzerinden maç izlemek istediğimde “Aldığınız pakette bulunmuyor” uyarısını alıyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum.
Sorun 20.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen paketten yararlanamadım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne Turkcell’den ne de Bein Connect’ten herhangi bir destek alamadım.
Ödemesini yaptığım Süper Lig paketimin Bein Connect üzerinde eksiksiz ve hemen aktif edilmesini, izleyemediğim sürelerin de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
02.11.2025 tarihinde beIN Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle evimde internet üzerinden maç izlemek istedim. Ofisteki televizyondan yayını kapatıp evde izlemeye geçmek istediğimde, ekranda “yayınınız kapamıştır” uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. O anda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
11.08.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi satın aldım. Satın alma işlemini Ankara'dan gerçekleştirdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, paketim aktif olmasına rağmen bilgisayar üzerinden maç yayınlarına erişemiyorum. Sürekli olarak "cihaz doğrulama yapın" mesajı alıyorum fakat cihaz...
Beın Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Haziran ayında geçen sezonki paketim için fesih başvurusunda bulunmuştum. Fesih başvurum sonrasında tarafıma ulaşılarak, ayrılmamam için Süper Lig Paketini aylık 79 TL, yıllık ise 800 TL’den sunacaklarını ve herhangi b...
Yorumlar