Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Kampanya İle Kişisel Bilgi Ve Sözleşme Mağduriyeti: Acil İptal Ve Güvenlik Talebi

profile
01 Ekim 2025 02:09
2.471

27.09.2025 tarihinde 08502427373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Superbox iş birliğiyle taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek, 269 TL’ye sınırsız internet ve Digiturk hizmeti alabileceğimi belirtti. Teklif cazip geldiği için kabul ettim ve T. C. Kimlik numaramı verdim. Ardından bana gelen kodu onaylamamı istediler. Daha sonra şüphelenip Superbox müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Bu kişiler bu şekilde hem sözleşme onaylattılar hem de kişisel bilgilerimi aldılar.

Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise “Seni yönlendiriyorum” diyerek telefonu kapattılar ve yardımcı olmadılar. Şu anda herhangi bir maddi kaybım yok ancak üzerime bir sözleşme açıldığını görüyorum. Bu durumdan dolayı çok endişeliyim; bilgilerimi kullanıp herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum.

Yetkililerden, iznim ve bilgim dışında yapılan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Müşteri Hizmetleriyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
02 Ekim 2025 00:29
1.540
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Destek Eksikliği Hakkında Endişelerim Var

profile
04 Ekim 2025 19:40
1.989
kisisel-bilgilerimin-guvenligi-ve-destek-eksikligi-hakkinda-endiselerim-var-1.jpg

profile
24 Nisan 2025 20:11
3.088

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişelerim Var

profile
02 Ağustos 2025 17:34
2.154
Benzer Şikayet Yaz