Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Müşteri Hizmetleriyle Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
02 Ekim 2025 00:29
1.476

01.10.2025 tarihinde 08504247373 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, internet başvurusu yaptığımı söylediler. Görüşmede birkaç internet paketi sunuldu ve en avantajlı olarak Digiturk evde internet paketi önerildi. Kabul ettim ve benden T. C. Kimlik numaram, ev adresim ve doğum tarihim istendi, ben de paylaştım.

Akşam Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımı aradığımda, arayan numaranın onlara ait olmadığını ve bunun sahte müşteri hizmetleri olduğunu öğrendim. Sonrasında işlemi iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Digiturk veya başka bir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası verilmedi, sadece bir SMS aldım ve içeriğinde şüpheli bir bilgi yoktu. Şu ana kadar adıma herhangi bir abonelik açılmadı veya ödeme talebiyle karşılaşmadım.

Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmamasını, adımın hiçbir işleme veya yeni bir aboneliğe dahil edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Kampanya Aramasıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:05
4.015

Şüpheli Numara İle Bilgi Talebi Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

profile
Mehmet
23 Temmuz 2025 20:50
5.574
Benzer Şikayet Yaz