Rızam Dışı Üyelik Yenilemesi Ve 1.662,67 TL Haksız Fatura

Digiturk dijital platform hizmetine müşteri hizmetleri üzerinden ön ödemeli olarak üye oldum. 27278936 numaralı üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir yasal bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında üyeliğimin faturalı olarak devam ettirildiğini ve hesabıma 1.662,67 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim.

Kendileriyle görüştüğümde yasal bilgilendirme yaptıklarını iddia ettiler; ancak kanıt olarak sundukları iletiler reklam içerikli mesajlar olup, taahhüt bitişi ve ücretli devam hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme içermemektedir. Bu nedenle yapılan bilgilendirmenin yeterli ve şeffaf olmadığı kanaatindeyim.

Rızam dışında devam ettirilen bu üyelik ve bunun sonucu oluşan 1.662,67 TL’lik haksız faturanın iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan bu tutarın alınmışsa iadesini talep ediyorum.