Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sporun Yıldızı Paketim Söz Verildiği Gibi Sezon Sonuna Kadar Açık Kalmadı

Mustafa
Mustafa
Digiturk
8 Aralık 2025 14:05211
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Digiturk genel merkezi şikayetimi dinleyip haklı olduğum konusunda karar almış. Durum düzeltildi. Digiturk genel merkezi çalışanlarına teşekkür ederim.

Digiturk’teki üyeliğimi, Sporun Yıldızı paketinin sezon sonuna kadar hediye olarak verileceği söylenerek uzattım. Ancak verilen sözün aksine, bu paket sadece iki ay açık kaldı ve 2 Ekim’de tarafıma gönderilen mesajla Sporun Yıldızı paketimin sonlandırıldığı bildirildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de kayıt açılmasına rağmen bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Üye numaram 2846645’tir. Hediye olarak tanımlanan Sporun Yıldızı paketimin, bana vaat edildiği şekilde sezon sonuna kadar yeniden açılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
12 Aralık 2025 12:20

Digiturk genel merkezi şikayetimi dinleyip haklı olduğum konusunda karar almış. Durum düzeltildi. Digiturk genel merkezi çalışanlarına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik Başvurusu Sonrası Sebepsiz İptal Ve Hizmet Eksikliği

Gülnur
Gülnur
Digiturk
4 Kasım 2025 12:00682

Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Eylül 2025 başında müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. ...

1 Destek
1

Digiturk Sözünü Tutmuyor: 1 Yıllık Paketim 6 Ayda Sonlandırıldı

Hasan
31 Ağustos 2025 18:47300

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini, bir yıl boyunca geçerli olacak şekilde ve hediye olarak sunulduğu belirtilerek a...

Sporun Yıldızı Paketi 12 Ay Yerine Sadece 3 Ay Tanımlandı

Engin
13 Ağustos 2025 18:47568

Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri tems...

Digiturk Hediye Paket Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Fikret
Fikret
Digiturk
6 Ağustos 2025 13:15633

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29.07.2025 tarihinde sona erecek ol...

1 Destek1 Yorum
1

Digiturk Kurum İndirimi Başvurum Sonuçlanmadı Faturama İndirim Yansıtılmadı

Kaan
29 Eylül 2025 15:59380

22 Ağustos tarihinde çalıştığım kurum ile Digiturk arasında yapılan özel indirim anlaşmasından yararlanmak için kurum ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular