Sporun Yıldızı Paketim Söz Verildiği Gibi Sezon Sonuna Kadar Açık Kalmadı

Digiturk’teki üyeliğimi, Sporun Yıldızı paketinin sezon sonuna kadar hediye olarak verileceği söylenerek uzattım. Ancak verilen sözün aksine, bu paket sadece iki ay açık kaldı ve 2 Ekim’de tarafıma gönderilen mesajla Sporun Yıldızı paketimin sonlandırıldığı bildirildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de kayıt açılmasına rağmen bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Üye numaram 2846645’tir. Hediye olarak tanımlanan Sporun Yıldızı paketimin, bana vaat edildiği şekilde sezon sonuna kadar yeniden açılmasını talep ediyorum.

Digiturk genel merkezi şikayetimi dinleyip haklı olduğum konusunda karar almış. Durum düzeltildi. Digiturk genel merkezi çalışanlarına teşekkür ederim.















