Onaysız Sporun Yıldızı Paketi Ücreti İptali Talebi

Digiturk’te 1011273945 numaralı aboneliğim için benden herhangi bir onay alınmadan yıllık Sporun Yıldızı paketi ücreti tarafıma fatura edilmiştir. Bu pakete ilişkin ne yazılı bir sözleşme ne de açık bir onay vermeme rağmen, kullanmayacağım bir hizmetin bedeli zorunlu olarak tarafımdan talep edilmektedir.

Faturanın iptali için Digiturk ile görüştüğümde, üyeliğimi iptal etmek istesem dahi ödemenin tamamını almadan iptal yapamayacaklarını ve hiçbir şekilde iade yapılmayacağını ifade ediyorlar. Herhangi bir çözüm sunulmadan, onayım olmadan tanımlanan bu paket üzerinden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Geçen ay fark ettiğim bu durum nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Onayım olmadan tanımlanan yıllık Sporun Yıldızı paketi ücretinin iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan faturanın iptal edilerek tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmamasını ve abonelik işlemlerimin onayım olmadan yapılmamasını talep ediyorum.