to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket yenileme işlemi yapılmıştır. 03.11.2025 tarihinde iznim olmadan paketim 15 ay boyunca yenilenmiş ve bana herhangi bir onay veya fiyat bilgisi verilmemiştir. Yenileme işlemi yapıldıktan sonra, 04.11.2025 tarihinde bilgilendirme mesajı aldım. Paketimin normalde 12. Ayda sona ermesi gerekirken, bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlemi iptal etmek istediğimde 600 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Üyelik numaram: 1006136220. İşlemler tamamen online olarak gerçekleşmiştir.
Bilgim dışında yapılan paket yenileme işleminin ve çıkarılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili olarak, adıma ait olan ve Eylül ayında süresi dolacak olan taahhüdüm, bilgim ve iznim dışında yeni bir ücret ve tarife üzerinden 2026 yılının Kasım ayına kadar yenilenmiştir. Bu işlemin gerçekleştiğinden, müşteri hizmetlerini aradığımda haberim oldu. Taahhüt ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bilgi verilmeden paket yenilemesi yapılmış. 5 gün önce gerçekleşen bu yenilemeyi bugün fark ettim. Abone numaram: 1026340220. İlk 12 aylık paketimi kredi kartı ile peşin olarak almıştım. Paket bitiminde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir fiy...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...
16.10.2024 tarihinde Digiturk’ten bir yıllık paket satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Taahhüt sürem 16 Eylül 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitiminden önce müşteri temsilcisine üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ve iptal işleminin gerçekleştir...
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, 05.08.2025 tarihinde sesli yanıt sistemi üzerinden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmemin bitiş tarihi 02.09.2025 olmasına rağmen, bitmeden önce yenileme yaptım. Yenileme öncesinde müşteri temsilcisiyle de görüşerek, herhangi bir sürpriz fatura veya...
Yorumlar