to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2024 tarihinde 12 aylık taahhüt ile beIN Connect (BC Yıldız Dolu Paketi) aboneliği başlattım. Sözleşme bedeli olan 3.348,00 TL’yi aynı gün kredi kartı ile 12 taksitte ödedim. Dolayısıyla 12 ay boyunca ayrıca bir borcum kalmadı.
Bu 12 aylık sürenin sonunda (24.07.2025), sözleşmem herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma 8.808 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiştir. Bu fatura sözleşme dışı ve hukuka aykırıdır.
Tarafıma yöneltilen bu yeni dönem faturayı kabul etmediğimi, ödemeyeceğimi, söz konusu tutarın iptalini ve aboneliğimin sona erdiğine dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.
Ayrıca belirtmek isterim ki aile evimizde kutulu Digiturk kullanmaktayız ve TOD üyeliğimiz var. Evdeki Digiturk aboneliği, Digiturk'ün ilk çıktığı yıl alınmış ve hala devam etmektedir. Yani bu aboneliğe kesinlikle ihtiyacımız yok. Tamamen haksız olan bu süreci lehimize sonuçlandırmadığınız takdirde, en eski abonelerinizden biri olarak mevcut tüm aboneliklerimizi yenilememe kararı aldık.
Sayın Digiturk Yetkilileri, 2023 Aralık ayında 12 taksitli 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. 2024 Aralık ayında müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak üyeliğimi güncellemem ve devam ettirmem teklif edildi. Ancak, ben bu teklifi açık bir şekilde reddettim ve o tarihten itibaren Bein Con...
15 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk'ü arayarak kredi kartı ile peşin olarak 1 yıllık Bein Sports Sporun Yıldızı paketini satın aldım. 5 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk'ü arayıp, 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık taahhüdümün dolacağı için 2025-2026 sezonu için aynı paketi tekrar almak istediğimi belirttim...
Sayın Yetkili, 2024-2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksitli şekilde beIN Connect sezonluk paket aboneliği satın aldım. Bu paket sezonluk olup belirli bir süreyi kapsamaktadır. Ancak, paket süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kampanyasız aylık aboneliğim...
2023 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden kredi kartımla 1 yıllık Temel Spor Paketi satın aldım. Üyelik sürem sona erdikten sonra, herhangi bir otomatik yenileme onayı vermediğim ve iptal işlemini gerçekleştirdiğim halde, 2024 yılında üyeliğim izinsiz şekilde yenilenmiş. Kullanmadığım ve hiçbir ş...
1027943569 numaralı Bein "Connect Yıldız Dolu Paket" üyeliğimi 30/03/2025 tarihinde 5.248₺ ödeyerek yıllık olarak satın aldım. Ardından 21/07/2025 tarihinde mevcut paketim yenilenerek hesabıma 4.748₺ tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı da kredi kartımla ödedim. Ancak 05/09/2025 tarihinde, ...
Yorumlar