Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Digiturk Üyeliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
08 Ekim 2025 21:16
365

Yaklaşık 2,5-3 ay önce, Kablo Net tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, bilgilerimin alınarak Digiturk ile anlaşıldığı, 1 yıl boyunca hediye Spor ve Film Paketi kullanabileceğim söylendi. Kablo Net üyeliğimi yenilemem halinde daha fazla ödeme yapacağım belirtilerek, taahhüt yenileme adı altında Digiturk üyeliğim başlatılmış. Ancak bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan üyelik oluşturulmuş.

Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle bir kampanya veya anlaşmaları olmadığını öğrendim. Buna rağmen tarafıma 3 adet fatura, faizli şekilde yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce D-Smart ile de yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini, yansıtılan tüm faturaların ve varsa faizlerin silinmesini, ayrıca herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1028356933. Konunun acilen incelenip çözülmesini rica ediyorum.

Aslı
Aslı
08 Ekim 2025 20:56

Kablo Net değilmiş arayan Digiturk aramis fakat Kablo Net'in 8ismini vererek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alihan
08 Ağustos 2024 18:00
448
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Dönem İçin Sürpriz 1000 TL Fatura Şoku!

profile
Doğukan
06 Eylül 2025 13:56
1.047
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Haksız Taahhüt Yenileme Ve İade Sözü Tutulmadı

profile
Tahsin
08 Ekim 2025 12:54
380
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 14:30
252
Devam Eden Taahhüdüm Varken Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Ücretlendirme
Devam Eden Taahhüdüm Varken Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Ücretlendirme
Benzer Şikayet Yaz