to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
Yaklaşık 2 ay önce taşındım ve 14.15 yıldır Digiturk üyesiyim
Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yazarak talep oluşturdum. Eski ve sadık müşteriniz olarak fakat
Nakil ücreti kurulum için 550 TL ücret istendi
Bunun üzerine üyeliğimi 1 ay dondurdum ve süre bitince iptal edeceğim
Talebim ücret alınmadan nakil işleminin yapılmasıydı.
İyi günler
Digiturk, servis bedeli adı altında 550 TL ücret yansıtmış. İadesini talep ediyorum. Sonuçta yıllardır müşterisi olduğum bir firmanın bu ücreti neden aldığına ilişkin müşteri hizmetlerini aradığımda, sorgusuz sualsiz iptal menüsüne aktarıldım. Ben üyelik iptali değil, ücret iptali talep ediyorum. Mü...
10 yıllık Digiturk üyesiyim ve nakil işlemi yapacağım. Çanak antenim olmadığı için servis kurulumu istedim. Müşteri hizmetleri servis ücretinin alınacağını söyledi. 349 TL olduğunu kabul ettim ve faturaya yansıtılmasını talep ettim. Ancak, 4 farklı güne ayrı ayrı servis randevusu verdiler. Tam 7. Gü...
1 hafta önce taşındım nakil işlemleri ve kurulum ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için servis ücreti var dediler. Kabul etmedim. Bir kurulum için istenen ücret 340 TL yıllardır Digiturk kullanıyorum ve ben bu servis ücretini ödemek zorunda değilim ki zaten bir servis ücreti b...
Digiturk hizmetlerinden asla memnun kalmadım ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Evimde iki adet Digiturk bağlantısı bulunmakta; biri eşimin Şampiyonlar Ligi izlemesi için, diğeri ise internet hizmeti amacıyla. 15 yıllık bir Digiturk üyesiyim. Yakın bir mahalleye taşınma durumum oldu ve müşteri hizm...
Digiturk tarafından 4. Ayda yeni sözleşme yapılması için arandım. Nakil ücretini ödememek için evimi taşıdığımı ve aboneliği iptal edip tekrar başvuracağımı belirttim. Daha önce ücretli nakil işlemi yaptırdım. Bunun ücretli olduğunu biliyorum ve aboneliğimi iptal ettiriyorum tekrar başvuracağımı bel...
Yorumlar