to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet hizmetine yeni başvuru yaptım ve 35 Mbps hızında paket satın aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...ğmen henüz kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Daha yolun başında böyle bir aksaklık yaşamak, Digiturk’e geçtiğim için pişman olmama neden oldu. Başvu
Digiturk’ten internet ve beın Connect hizmeti için başvuru yaptım. 24.08.2026 tarihinde saat 14:49’da kurulum için arand...ım, o gün o saatte evde olamayacağımız için ertesi gün gelmelerini rica ettik. Telefondaki personel, randevu almak için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi. O günden
Digiturk’ün 449 TL’lik “şehrinize özel” paketine geçen hafta Salı günü müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuru yap...tım, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumla ilgili net bir randevu tarihi verilmedi, sonrasında da kurulum için ne bir SMS ne de bir
25 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi üyeliği başvurusu yaptım. 29 Ağustos’ta bana 2 Eylül’de evrak... işlerini halledip randevu vereceklerini ilettiler ancak süreç sürekli uzatılıyor ve 10 günü bulan bir gecikme yaşanıyor. Buna rağmen net bir tarih verilmiyor ve herhangi bir muhat
Digiturk üzerinden Yıldızlar Dolu internet + beın Connect paketi için abonelik başvurusu yaptım. Abonelik sürecinde nere...deyse her gün defalarca kez aranıp satış için yoğun bir ilgi gösterilirken, abonelik onaylandıktan sonra tamamen sahipsiz bırakıldım. Kurulum için özellikle aciliyet belirttiğim h
Digiturk aboneliğim için yeni taşındığım evime kurulum yapılması gerektiğini ilettim. Yaklaşık geçen hafta perşembeden b...eri kurulum için bekliyorum. 700 TL karşılığında kurulum yapılacağı söylendi, ardından beni aradılar ancak telefonu açtığım anda hat koptu ve daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılm
Yaklaşık 1 ay önce, 16.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için abonelik oluşturdum. Abonel...iğim onaylanmasına rağmen bu süre içinde kurulum için tarafıma tek bir kez bile dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda 100’e yakın kez Di
2 Ağustos’ta Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden yeni üye olarak Yıldız Dolu paketini satın aldım. Kart numaramı... girerek ödemeyi yaptım, tarafıma yeni bir müşteri numarası verildi ve aboneliğimin başladığı bilgisi ekranda göründü. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili ne bi
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti için abonelik yaptırdım. Ancak aradan geçen onca zamana... rağmen evime ne cihaz getirildi ne de internet bağlantım yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’u bahane ederek, “Türk Telekom daha
Digiturk’e yeni üye oldum ancak cihaz kurulumu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Cumartesiden beri kurulumu yapt...ırmaya çalışıyorum fakat bir türlü ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik ses kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir canlı de
Digiturk ev interneti için yaklaşık bir hafta önce başka firmadan taşıma başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bize, “Siz...i arayacaklar” şeklinde bir SMS gönderildi ancak üzerinden iki üç gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve internet kurulumumuz yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme, randevu ya da e
Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir ...kurulum randevusu verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor, gün veremiyoruz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir yanıt almaktayım. Y
