Digiturk Üyeliği Cihaz Kurulumu İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk’e yeni üye oldum ancak cihaz kurulumu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Cumartesiden beri kurulumu yaptırmaya çalışıyorum fakat bir türlü ilerleme sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik ses kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir canlı destek, geri dönüş ya da çözüm sunulmuyor. Yeni üye olmama rağmen daha en başında bu kadar zor ulaşılır bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üyelik numaram 1032701596. Cihaz kurulumumun bir an önce planlanmasını, tarafıma telefonla dönüş yapılarak net bir randevu verilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.