to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurulum Yapılmadan Cayma Bedeli Talep Edilmesi Ve Hizmetten Faydalanamama Mağduriyeti
Digiturk internet hizmeti için 1 haftadır kurulum beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (bir gün boyunca 30 kez aradım, telefon açılmadı) ertesi gün ulaştığımda ise aboneliğimi iptal etmek istediğimde 600 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Kurulum hiç yapılmadığı ve hizmetten hiç faydalanamadığım halde hem kurulum hem de cayma bedeli talep edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Abonelik numaram: 1030224920, adresim Ankara Sincan’dır. Hizmeti satın alırken bana herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt bilgisi verilmemiştir. Hizmetten hiç faydalanmadığım için aboneliğimin ücretsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
