to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım (sipariş numaram: 1029957891). Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi Fethiye Sokak olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kurulum hiç yapılmadı ve herhangi bir hizmet almadım.
Buna rağmen tarafıma 550₺ tutarında bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Kurulum yapılmayan ve hizmet almadığım bir internet aboneliği için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Digiturk Evde Kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Kütahya/Merkez Fatih Mahallesi Ayşekadın Sokak Işıkevler Sitesi No:22 Kat:2 Daire:5 adresimde, yasal süreç olan 7 iş günü geçmesine rağmen modem ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Geçtiğimiz çarşamba günü Bursa Yıldırım adresimde Digiturk’ten 35 megabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra arandım, ancak internet kurulumuyla ilgili olarak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Bu süreçte...
15 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık. Başvuru sırasında kurulumu bir hafta içinde gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı ve kurulum sürekli ertelendi. Şu anda 15 günü geçti ve kurulumun yapılacağına dair hâlâ net bir bilgi alamadık. Bu sür...
15.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Rize/Merkez adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde oyalandım ve bazı aramalarımda hatt...
03.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım adresimde Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra arandım, ancak internet kurulumuyla ilgili olarak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte defalarca Digiturk...
Yorumlar