to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum İçin Hiç Aranmadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
1033863793 numaralı aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak uydu alıcılı Yıldız Dolu paket aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, kurulum için 3 ile 7 gün arasında yetkili servis personelinin beni arayacağı bilgisi verildi.
Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için aranmadım ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Sonrasında defalarca Digiturk’ü aramama rağmen ana müşteri hizmetlerine ya da servise bağlanamadım, kimseye ulaşamadım.
Yeni abonelik yaptırmış olmama rağmen ne kurulum yapıldı ne de muhatap bulabildim. Yıldız Dolu paket aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, yetkili servisin tarafıma ulaşarak uydu alıcısı kurulumunun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
