Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Hiç Aranmadım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

60

1033863793 numaralı aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak uydu alıcılı Yıldız Dolu paket aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, kurulum için 3 ile 7 gün arasında yetkili servis personelinin beni arayacağı bilgisi verildi.

Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için aranmadım ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Sonrasında defalarca Digiturk’ü aramama rağmen ana müşteri hizmetlerine ya da servise bağlanamadım, kimseye ulaşamadım.

Yeni abonelik yaptırmış olmama rağmen ne kurulum yapıldı ne de muhatap bulabildim. Yıldız Dolu paket aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, yetkili servisin tarafıma ulaşarak uydu alıcısı kurulumunun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Eyüp
1 Ekim 14:34

Yıldız Dolu paket aboneliğim için 15.09.2026'da başvurdum, kurulum için 3‑7 gün içinde aranacağım söylendi fakat hiçbir arama veya randevu gerçekleşmedi, defalarca aradım ama ulaşamadım ve hâlâ kurulum yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi, 4K Cihaz Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

90

31.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuru yaptım. 01.09.2026 tarihinde Digiturk yetkili servisinden ...

Kurulum Randevusu Gelmedi, Telefonlara Yanıt Yok

191

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abonelik başvurusu yaptım. 14.08.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 aralığına kurulum r...

2 Destek1 Yorum

Planlanan Kurulum Randevusu Hiç Gelmedi

136

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için başvuru yaptım, tüm kişisel bilgilerim alındı; ancak kurulum için verilen randevular...

Kurulum Gecikmesi Ve Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

384

20.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu kutulu paketine üye oldum. Üyelik sırasında kurulum için 31.07 tarihinde ge...

1 Yorum

Kurulumun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

139

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini uydu üzerinden kullanmak için satın aldım. Kurulum için 13 Ağustos tarihi verildi ancak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular