to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Paket değişikliği yaptığımda tarafıma ek ücret yansıtıldı. Ayrıca internet paketi de satın aldım ve 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Bugün en az 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım; sadece 3 kez ulaşabildim ve her seferinde
görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Şimdiye kadar hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, sadece aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İzmir Bornova'da hizmet almaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve özellikle bizimle iletişime geçen kadın ve erkek müşteri temsilcisinin tespit edilip tarafıma bizzat özür dilemesini talep ediyorum kendilerine defalarca isim sormama rağmen isimlerini bile söylemediler.
Digiturk’ün Spor Paketi için abonelik başvurusu yaptık, ancak bir haftadan uzun süredir bağlantı işlemini gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, kurulum için gelecek olan ekipler bizi bir kez arayıp hemen kapatıyorlar ve mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise müşteri hizmetler...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. 2 haftadır paketim olmasına rağmen hem internet üzerinden hem de Bein Connect uygulamasıyla maçları izleyemiyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
10 Ağustos’ta Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. 11 Ağustos’ta 48 saat içinde aranıp kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda farklı bir internet sağlayıcısı kullanmak zorunda kaldığım için, ekstra bi...
Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Balçova’da ikamet ediyorum ve 27 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda bana üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak o günden bu yan...
Yorumlar