to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmemi yenilemeden nasıl ücret tahsil edildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Standart bir üyelik kullanmaktaydım ve ek bir taahhüdüm veya kampanyam yoktu.
Bu nedenle, haksız yere tahsil edilen 866 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk abonesi olarak, 1025962404 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde indirimsiz şekilde 779 TL tutarında fatura kesildi. 6 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum ve cihaz ile kabloları 15...
Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kullanmayı bıraktım ve iptal başvurusu yaptım. Ancak iptal işlemi bir ay sonra gerçekleşti ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanmamama rağmen 954 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte hiçbir hizmet almadım ve zaten o adreste de değildim. Müşteri hizmetl...
Digiturk ile 2024 yılında bir yıllık sözleşme imzaladım ve sözleşmemi 2025 Nisan ayında 1099 TL olarak yeniledim. Ancak, ilk sözleşmenin bitiş tarihi olan Eylül 2025’te bana 1905 TL tutarında bir fatura gönderildi. Kampanya yenilemesi yapmama rağmen kampanya şartları faturama yansıtılmamıştır. Fatur...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 dönemi için bana ulaşılmadan ve onayım alınmadan, taahhütsüz bir şekilde üyeliğim onaylanmış. Kullanmadığım bir hizmet için tarafıma 866 TL fatura talep edildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizme...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim 03.06.2025 tarihinde sona erdiği halde, üyeliğim bitmesine rağmen son iki aydır tarafıma hala fatura kesilmeye devam ediyor. Toplamda 986 TL tutarında haksız bir ücret tahsil edildi. Üyelik iptalimi zamanında gerçekleştirdim ve bu süreçten sonra herhangi bir hizmet alma...
Yorumlar