to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Sadece bir maç izlemek amacıyla üyelik formunu doldurdum ve kişisel bilgilerimi girdim. Ancak üyeliğin bir gün sonra aktif olacağını öğrendiğim için devam etmek istemedim ve hiçbir şekilde yayına erişim sağlamadım, üyeliği de hiç kullanmadım.
Buna rağmen, 17.11.2025 tarihli faturada 1800 TL cayma bedeli talep edildi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri cayma bedelini ödemediğim sürece iptal işlemi yapamayacaklarını belirtti. Hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadığımı ve yayına erişim sağlamadığımı müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.
Hiçbir şekilde kullanmadığım ve faydalanmadığım üyeliğim için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Üyeliğimin, herhangi bir ücret veya cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’ten taahhütlü Spor Paketi aboneliğimi başlattım. Bugün, yani 6 Ekim 2025’te, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 1600 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli ödemeden iptal ...
Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...
Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 13 Haziran tarihinde, kullanmadığım ve 1000 TL’yi aşan bir fatura nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve bu konuda kayıt oluşturdum. Ancak Digiturk tarafından arandığımda, bana daha ucuz ve taahhütlü bir paket önerildi. Ayrıca dijital kutumda eksik kanal sorun...
06.10.2025 tarihinde Digiturk’ten arandığımı belirten bir numara tarafından, Spor ve Eğlence paketi üyeliği için teklif aldım. Telefonda bana, belirli bir üyelik ücreti karşılığında ve cayma bedeli olmadan üyelik yapılacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra...
Yorumlar