Kayıp Kanallar İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Merhabalar. Digiturk 7-18 arası kanallarım kayıp, o kanalları kapsayacak paketim da şuan mevcuttur. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştı ama başaramadı kanallar gelmedi daha sonra fabrika ayarlarını da sıfırladık ama yinede hiçbir şekilde kanallar gelmedi. Daha sonra Servis yönlendirebileceğini belirtti. 550 TL ücreti var denildi. Bu kanalları sizin bize hizmet olarak vermeniz gerekiyorken neyin 550 TL si bu. Gerekli aksiyonun alınması talep ediyorum ve herhangi bir ücret vermeyi de reddediyorum