Digiturk kanal kart hatası

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. İki gün önce bazı kanallarda e16-4 hatası almaya başladım. Tüm kanallar değil, sadece belirli kanallar açılmıyor, oysa faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Bugün Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Telefonda yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz u...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 08.03.2026 tarihinde saat 19:30 – 22:00 arasında, özellikle Fenerbahçe maçının olduğu saatte, maçın yayınlandığı kanal da dahil olmak üzere ulusal kanallarda e05-4 dijital kart okuma hatası aldım. Bu hata nedeniyle maç boyunca yayına erişemedim. B...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Son üç gündür cihazda sürekli “kart okuma hatası” alıyorum. Ne kutuya ne de karta herhangi bir müdahalede bulunmadım, kart yuvasından hiç çıkarılmadı. Buna rağmen özellikle TRT 1, beın Sports 1, beın Sports 2 gibi Digiturk’ün kendi kanallarını izleyemiyorum, yalnızca...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğim cı modül ile çalışıyor, harici kutu veya çanak kullanmıyorum. Digiturk tarafından verilen cı modül ve kart ile Bein Sports yayınlarını izlemekteyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır cı modül arıza vermeye başladı. Sürekli “cı modül çıkarıldı...

Digiturk uydu yayınlarında 3 gündür “dijital kart hatası e06-4” uyarısı alıyorum ve bu nedenle çoğu kanalı izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk’ü defalarca aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlan...

2023 yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Digiturk üyeliği açıldığını öğrendim. Ben ve ailem bu üyeliği hiç kullanmadık. Bana verilen “hediye Bein Sports paketi” ne ait bir üyelik sözleşmesi bulunuyor, sözleşmede yazan şirket Beşiktaş'ta, makbuzda işlem yeri olarak Kars yazıyor. Bu durum ba...

Digiturk’te M***** S**** K****** adına kayıtlı 1002085560 numaralı aboneyiz. Evimizde Digiplus, televizyona takılan receiver kullanılmakta. Bu cihaz sık sık bozulduğu için kartlı sistem ile değişim yapmak istiyoruz. Yaklaşık 3 haftadır gerek telefonla, gerek internet üzerinden işlem yapmak istediği...

Digiturk uydu alıcısı DT5103-HD model cihazım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor ve “sinyal yok” hatası veriyor. Hiçbir kanal çekmiyor. Bursa İnegöl ilçesindeyim ve bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı. Dijital kart numaram: 4202874312(0). Sorunun çözümü için önerilen tüm adımları (manuel k...

Digiturk dc HM model cihazımı İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanıyorum. 13 Ekim 2025 saat 20:00 civarında, izlediğim kanalların birçoğunun kaybolduğunu fark ettim. Şu anda sadece 68 adet TV kanalı görünüyor; örneğin, 23. Kanaldan (TRT1) bir sonraki kanala geçtiğimde 76. Kanala (FB TV) atlıyor ve ...

Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Digiturk’ten kendi adıma “eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldık. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyoruz ve müşteri numaramız 1023776201. Son 3 maçtır, maç saatlerinde kanalı açmaya çalıştığımızda “Bu kanal paketinizde olmayabilir” uyarısı ile karşılaşıyoruz ve E016-0 hatası alıyoruz. Bu ne...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Plus uydu alıcısı üzerinden aktif aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, özellikle maç saatlerinde e-164 hatası alıyor ve maç bittikten sonra otomatik olarak farklı bir kanal açılıyor. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfır...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanallar tamamen kayboluyor ve defalarca kez kanal kurulumu yaptıysam da kanallar tekrar siliniyor. Yayınları izleyemediğim için, cihazı kapatıp açtım, kartı çıkarıp taktım ve farklı yollar denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Tüm bunlara ...

Ürünü satın aldığım andan itibaren sürekli olarak dijital kart hatası ve kanal bulunamadı hatası alıyorum. Sistem bir süreliğine düzeliyor ancak tekrar aynı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis ücreti talep ediliyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Hiç memnun değilim. Digitur...

Digiturk'ü modül ile kullanıyorum. Bein Sports 4K yayınını açmak istediğimde E18-4 hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri kanalı açın 15 dakika açık kalsın çözülecek dedi ancak sorun hala devam ediyor. Online işlem merkezinde de e18-4 hatası olarak yazdığımda sinyal gönderimi onaylıyor musunuz diye sor...

17688934 numaralı üyelikle Fenerbahçe paketini kullanıyorum. 24.02.2025 tarihindeki maçı seyretmek istediğim için bir gün önce kanalı kontrol ettim. Kart hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım sizin kartınız var ama Digiturk kutunuz görünmediği için eşleşme olmuyor. Yanıtını aldım. Digiturk kut...

Evimize Digiturk bağlatalı 1 yıl olmadı ve kurulduğundan beri kutuda arıza var kanal bilgi ekranı kapanmıyor. Servis ücreti 550 TL olduğu için elimizde kendimiz kapatıyorduk sonra digital kart hatası aldık E06-4. Müşteri hizmetlerini aradık kutu değişecek ama servis gelecek oda ücretli dediler. En b...

Digiturk e yeni üye oldum, kumanda bozuk çıktı, montajı yapan arkadaş değişti tekrar bozuldu kumanda çalışmıyor, eklenen kutu ve kumanda değişmesi gerekir dedi müşteri hizmetleri450 TL servis ücreti istiyor, kutu digital kart hatası veriyor, kanal atlıyor,... Bu nasıl bir hizmet anlayışı bir aylık a...

1023801364 numaralı Digiturk abonesiyiz. Şubat ayı içerisinde Digiturk tarafından arandık ve 597₺ karşılığında (3 ay taksitle, yani aylık 197₺) uzatma teklifinde bulundular. Ligler bitince sözleşmemiz de 1-2 hafta sonra bitiyordu. Bu uzatma, sözleşme bittikten sonra hediye aylarla birlikte Ocak ayın...

Ben bunları şikayet etmekten sıkıldım. Gerçekten bu sefer de sorunumu gidermezlerse buradan da söylemek istiyorum. Aboneliğim sürecinde ödediğim (hak etmediğiniz) bütün aylık bedelleri geri talep ediyorum. Aylardır giderilemeyen sinyal seviyesinde azalma var uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri h...

Digiturk'ten bir yıllık "Sporun Yıldızı" paketini satın aldım ve TV’ye modüllü kurulum yapıldı. Ancak, TV’yi açtığımda veya başka kanallardan Digiturk kanallarına geçtiğimde sürekli kart hatası alıyorum ve kartı çıkarıp takmam gerektiği belirtiliyor. Kanallar normal açıldığında ise kanal geçişleri ç...

Kanal-D, Star, Show Tv, Atv, NTV gibi standart kanallar değil de film ve canlı maç yayınlarının olduğu kanallarda E06-4 Dijital kart hatası alıyorum. Destek hattınızla görüşme yaptım, söylenenleri uyguladım, değişiklik olmadı. Yıllardır yenilenmeyen kartın ve dekoderin yenisini talep ettim. Ücret ka...

Tak izle kart ile televizyona direk bağlı (decoder olmadan) hizmet almaktayım. Fiziki hiçbir müdahale olmaksızın birden sinyal yok hatası aldım. Ardından televizyonun fişini sök tak, kanal tarama gibi adımları izledim. Hiçbir kanal bulunamadı. Sinyal kalitesi ve sinyal seviyesi 0 görünüyor. Bu konun...

8 yıldır Digiturk abonesiyim 6 yıldırda aynı kart kutu ve kumandayı kullanıyorum ve hem kutuda hem de kumandada teknik ve mekanik sorunlar var. Kumanda da Tuşların bazıları çalışmıyor, kutu kart hatası veriyor ve bazen kumanda hiç işlemiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireb...