Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Cihaz, İlgisiz Hizmet: Digiturk'ten Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 11:09
1.028

Digiturk uydu alıcısı DT5103-HD model cihazım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor ve “sinyal yok” hatası veriyor. Hiçbir kanal çekmiyor. Bursa İnegöl ilçesindeyim ve bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı. Dijital kart numaram: 4202874312(0).

Sorunun çözümü için önerilen tüm adımları (manuel kurulum, cihazı açıp kapama, fişi çekip takma, yazılım güncelleme vb.) defalarca denedim. Ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgi ve alaka sıfır.

1 yıllık aboneliğimin henüz 3. Ayındayım ve cihazı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen yıllık ödemeyi peşin yaptım. Hizmet alamadığım halde ödeme yapmak zorunda kalmak kabul edilemez.

Digiturk’ten talebim, benimle iletişime geçilmesi ve sorunun acilen çözülmesi. Eğer bu sorun çözülemeyecekse aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum. Hizmet yokken ödeme almak nasıl bir uygulamadır, anlamış değilim.

calismayan-cihaz-ilgisiz-hizmet-digiturkten-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Sinyal Yok Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Eylül 2025 14:51
887
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
30 Ağustos 2025 12:53
1.238

profile
Özgün
05 Ağustos 2025 19:42
622
digiturk-yayin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 17:03
448

Digiturk Uydu Alıcısı 3 Gündür Kilitli, Yayın Ve Destek Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 15:34
1.050
Digiturk Uydu Alıcısı 3 Gündür Kilitli, Yayın Ve Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz