Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.674

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8080 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Eksik Kanal Arızası

Digiturk eksik kanalları ayarlamak için servis gönderiyor ve servis ücreti istiyor zaten bana hizmeti ücret karşılığında veriyorsunuz benim hatam olmayan bir arıza için bir daha niye para ödüyorum. Bu sorunumu halletmez iseler hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Haksız Para Talebi!

8 gündür evde yoktum ve eve geldiğimde televizyonu açtım ancak Digiturk kanallarının olmadığını fark ettim. Daha sonra kurulum yaptım 5-6 sefer ancak her seferinde 19 kanal sayısını geçemedim ve bu 19 kanal içerisinde izlenecek kanal yok. Daha sonrasında bu konu için Digiturk Müşteri Hizmetlerini ar...

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Kanal Sıkıntısı Kendiliğinden Kaybolan Kanallar

Digiturk de kanallar otomatik olarak kayboluyor müşteri hizmetlerini aradığımız zaman ücretli servis yönlendirmeyi öneriyorlar ve bu sorun arada sırada kendiliğinden tekrarlıyor. Peşin olarak ödemesini yaptığımız Digiturk den verim alamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum...

Digiturk Kanal Sıkıntısı Kendiliğinden Kaybolan Kanallar
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kanallarım Otomatik Olarak Kayboluyor

Digiturk de ödemesini peşin yaptığım kanallar otomatik olarak kayboluyor telefonda çözüm üretemeyen firma para alarak servis yönlendirmeyi öneriyor. Aldığımdan beri her ay bu sorun yaşandı ilk 3 ay ücretsiz servis talebi oluşturabiliyormuş sizin kutunuz ve yayınınızdan kaynaklı bir soruna ben neden ...

Digiturk Kanallarım Otomatik Olarak Kayboluyor
profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Haksız Alınan Servis Ücreti İadesi Hk.

Digiturk (Bein Sports) dekoderi kullanmakta olup hem normal kanallar hem de Bein Sports kanallarını kullanmaktayım. Televizyonum her gün sistem hatası verip sinyal yok denerek hata vermekte olup her defasında yeniden Digiturk Kolay kurulum yapma mecburiyetinde kalmaktaydım. Bu süreç bir zaman sonra ...

profile
  • 477görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk (taahhüt Hiçe Sayan) - Saran Medya (s Sport)

18.09.2019 Tarihinde Digiturk ile Avrupa’nın yıldızı paketi kapsamında birbirimize 1489**47 numaralı taahhütte bulunduk. Ancak Digiturk 4 Eylül 2020 tarihinden bu yana sözünü yerine getirmiyor. Satın aldığım paketin isminden de anlaşılacağı üzere amacım Avrupa maçlarını, İngiltere Premier Ligini F...

profile
  • 249görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Ben dahil bir çok kişide kanal bulmama sorunu yaşanıyor. BJK GS maç günü tam 77. Kanal kayboluyor. 140 küsur kanalım varken 94 kanal buluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal kaynaklı bir soru 73 TL hizmet bedeli ile sorununuza gelip bakacağız diyorlar. İnsan bir sorar aynı anda benimle birlik...

profile
  • 238görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Ulusal Kanallar Çekmiyor

43 kanal dışında kanallar yok ulusal kanalların hiçbiri yok telefon ile destek alamadım. Kanal kurulumu yapmam çözüm olmuyor bein kanalları haricindeki kalan tüm kanallar listelenmiyor en kısa zamanda çözüme kavuşturmanızı bekliyorum. 2 gündür arıyorum ama hala ses yok.

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Bozuk Ve Sorunu Anlamak İçin Para Talep Ediliyor!

Ben de Digiturk kullanıcısıyım. Aniden tüm kanallar gitti ve açtığımda her seferinde kurulum yapmam gerekiyor. Kurulumu yapıyorum fakat kanal bulunamıyor. İnternette araştırdığımda birçok kişinin benim yaşadığım sorunu yaşadığını gördüm. Ben de herkes gibi müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun çözü...

profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Vaat Edilen Kanalların Yarısı Yok

4 yılda 545.000 abone kaybetmesine şaşırmamak gerek belli ki vaat edilen kanalların yarısı yok belgesel açısından inanıp aldım temsilciyi aradım almadan önce bu kanallar var değil mi dedim bana var evet cevabı verildi sonuçta olmamasına rağmen yok diyecek hali yoktu değil mi (en azından öyle sandım)...

profile
  • 94görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.

Digiturk Evin Yıldızı Paketini kullanmaktayım. Abonelik Numaram 1013****43. Online işlemlerden baktığımda paketimde var olan gözüken Boomerang HD kanalı maalesef televizyonda açılmıyor. "Paketiniz kapsamıyor" diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kapsamadığını söylüyor. Oysa ben paketi satın al...

Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.
Digiturk Paketimde Ki Kanal Artık Yok.
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Yanlış Bilgi İle Üyelik Yenileme

Digiturk aboneliğim 2021 6. Ay itibari ile biteceğinden 02.05.2021 tarihinde iptal başvurusu için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi aboneliğimi iptal ettirmemem karşılığında 4 ay film kanallarının açılacağını ve taraftarı olduğum Galatasaray 'ın 08.05.2021 tarihindeki Beşiktaş...

profile
  • 391görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'te Kanallar Eksik

Merhabalar ben 04.05.2021 yılında Digiturk'e üye oldum. Üye olurken herkes gibi bende kanallara baktım ve kanallara göre üye oldum. Sonra kurulum yapıldıktan sonra MTV, mcm europa, vh1 ve belgesel kanallarından bazılarının olmadığını görünce Digiturk aradım Merkezi sistem olduğu ve TÜRKSAT'a ayarlı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Haksız Telif (incelenmemiş)

youtube.com pes 2021 (oyun) videoları çekip yüklüyorum. Fakat bugün GS vs BJK derbisininde ALL aquarıus adlı kanalımda 2 videoma da telif atıldı ve yayından kaldırıldı. Videonun incelenmeden telif atıldığını düşünüyorum. Geri dönüş yapmıyorsunuz. İlgilenmiyorsunuz.

profile
  • 387görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Bugün Beşiktaş Galatasaray derbisini izlemek için 77. Kanalı açtım ve sinyal yok tarzı şeyler yazdı ve sadece derbinin olduğu kanalda öyle yazıyordu. Diğer bütün kanallarda sıkıntı yoktu ardından müşteri hizmetlerini aradık sorunumuzun giderilmesi için bize kolay kurulum yaptırdı ve ardından kanalla...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu
Digiturk Eksik Kanal Sorunu
Digiturk Eksik Kanal Sorunu
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100