Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamu Personeli İndirimi Başvurum Sonuçlanmadı Ve Fazla Ücret Alındı

profile
02 Eylül 2025 21:45
513

13 aydır Digiturk üyesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Kamu personeli olduğum için, başvuru sırasında kamu personeline sağlanan indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Bana bir Gmail adresi verildi ve bu adrese gerekli belgeleri göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve en geç 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurum Adıyaman Kahta ilçesinden yapıldı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İndirim başvurum sonuçlanmadığı için de paketime indirim uygulanmadı ve bu süreçte tam ücret alınmaya devam edildi.

Hem kamu personeli indiriminin bir an önce uygulanmasını hem de bu süreçte fazla alınan yaklaşık 115 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 18:20
703

profile
09 Temmuz 2024 16:50
945

Digiturk Aynı Paket İçin Farklı Fiyatlar Ve Kamu İndirimi Belirsizliği

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 19:35
653
Benzer Şikayet Yaz