Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamu İndirimi Uygulanmayan Faturamın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
17 Eylül 2025 19:12
326

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 09.08.2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli adresindeki evimde üye oldum ve üyelik numaram 1028842792'dir. Üyelik başvurusu sırasında kamu indirimi hakkım onaylandı ve ilk ay faturamın 186,75 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Ancak 03.09.2025 tarihinde kesilen faturamda 412,78 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Kamu indirimi hakkım onaylandığı ve başvuru sırasında belirtildiği halde, faturama bu indirim geç yansıtılmıştır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, faturanın düzeltilmesi gerektiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Henüz ödeme yapmadım ve son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak belirtilmiş durumda.

Faturamın düzeltilmesini ve kamu indirimi hakkımın ilk aydan itibaren uygulanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 08:23
495
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Gökay
05 Ağustos 2025 17:06
345
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İndirimli Üyelik Hakkım Tanımlanmadı, Fazla Fatura Yansıtıldı

profile
18 Eylül 2025 22:27
745
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
08 Eylül 2025 21:59
401
Benzer Şikayet Yaz