Digiturk Kampanya Yenileme Sorunu

Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde...

Digiturk’te TV, sinema, maç ve yıldız dolu paket üyeliğim varken, üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2,5 ay olmasına rağmen t...arafıma telefonla ulaşılarak “kampanyamız var, lütfen kaçırmayın” denilerek aylık yaklaşık 530 TL’lik yeni bir paket teklifi sunuldu. Özellikle henüz 2,5 ay sürem olduğunu, bekleme...

Digiturk’te İstanbul Avcılar’da aldığım hizmette yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem 03.03.2026 tarihin...de sona erdi. Taahhüdüm bitince, daha önce bana sunulan kampanyanın aynı şartlarla tekrar tanımlanmasını istedim ancak bu kampanya yeniden verilmedi. Ben Digiturk’ten, kullandığım...

Uzun süredir Digiturk üyesi olarak Jandarma Kampanyası’ndan faydalanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği için aynı kampanya ...kapsamında yenileme talebinde bulundum. Ancak 3–11 Aralık tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca hem müşteri hizmetleri hem de bayiler tarafından defalarca yanlış yönlendiri...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak “İnternet ve Sporun Yıldızı” kampanyasını 12 ay taahhütlü olarak 749 TL karşılığı...nda yeniledim. Görüşme sırasında bana Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak, paket tanımlanmadı ve Trendyol Süper Lig maçlarına erişim sağlayamıyorum. Bu s...

Digiturk’te 1025950998 numaralı üyeliğim kapsamında, geçen yıl 1 yıllık peşin ödeme ile kampanyalı bir üyelik satın almı...ştım. Üyelik sürem dolmadan kısa süre önce müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı şartlarla, yine peşin ödeme ile 1 yıllık yenileme teklif edildi. Bu teklifi sözlü olarak ka...