Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seref sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgisi Farklı, Ekstra Ücret Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
10 Haziran 2025 14:41
1.449

05.06.2025 tarihinde Digiturk satış temsilcisi veya onların söylemiyle alt firma elemanı tarafından arandım. Yeni abonelere özel bir kampanya için 1 yıllık Digiturk üyeliği teklif edildi. Fiyat olarak cazip olduğundan, 1 yıl boyunca sinema kanalları hariç tüm kanallar ve Lig TV üyeliği için anlaştık. 10.06.2025 tarihinde gelip kurulumu yaptılar. Telefon ile arayan, kurulumu yapan, parayı alan Bein Sports. Kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Kurulumu yapan arkadaş ayrıldıktan 1 saat sonra Digiturk'ten gelen SMS'de spor paketi üyeliğinin 10.09.2025 tarihine kadar hediye olduğu, yani tüm sezonu kapsamadığı mesajı geldi. Bunun üzerine Bein Sports 0212 4737373 müşteri hizmetlerini aradığımda, spor paketi için ekstra ücret talep edildi. Çözüm için sıkıntı çıkarıldı. Ben de aboneliği hiç başlamadan iptal edin dediğimde cayma bedeli talep edildi. Böyle bir uygulama olamaz. Yaptıkları kampanyanın arkasında durmayarak bizi mağdur eden bir firma Bein Sports.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevket
Şevket

Aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt İptali Ve Fatura Tutarsızlığı Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2025 00:57
990

Kullanılmayan Hizmet İçin Ek Ücret Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Eylül 2025 15:39
755
2
Barış sonuçtan memnun değil

profile
Barış
27 Ekim 2024 00:32
6.716
Yanıltıcı Kampanya Ve İptal Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz