to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024 tarihinde, bilgimiz ve iznimiz olmadan kimlik bilgilerimiz ve telefon numaramız kullanılarak adımıza beın Sports/Digiturk üyeliği açılmış. Bu üyelik, Tokat’ın Ağmusa köyündeki bir adreste kullanılmış; oysa biz İstanbul’da yaşıyoruz ve böyle bir başvuruda bulunmadık. Üyelik numaramız: 1026850177’dir.
Bu durumu Temmuz 2025’te tesadüfen fark ettik. O tarihe kadar 3000 TL’den fazla ödeme yapılmış. Şirketten herhangi bir sözleşme, arama ya da onay mesajı almadık, imzaladığımız hiçbir evrak yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen üyeliğin iptalini ve ödediğimiz ücretin iadesini gerçekleştirmediler.
İlgili üyeliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm ödemelerin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos’ta DIGISMS’ten gelen link üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak üyelik sonrası ulusal kanallar dahil hiçbir içeriğe ulaşamadım. 12 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, ödediğim tutarın tamamının ...
04.08.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden Spor paketi satın aldım. 04.08.2025 tarihinde paket sürem doldu ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bu üye numarası ile giriş yapmadım, yayın seyretmedim ve paket ile ilgili herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında top...
02.01.2024 tarihinde talebim dışında adıma beın Connect üyeliği başlatıldı (Üyelik No: 1024784278) ve kredi kartımdan 2388 TL çekim yapıldı. Bu durumu fark ettim ve hemen Digiturk ile iletişime geçmeye çalıştım. Tabi ki asla ulaşamadım. Ne kadar uğraşsam da bir müşteri temsilcisiyle görüşüp durumu a...
20 Temmuz 2024 tarihinde, beın Connect bir yıllık üyeliğimi (Hasan E****** / 5055****63 / Isparta-Yalvaç) telefonla satın alarak, 3.348 TL ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ağustos 2025’te üyeliğimi yenilemek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yalnızca üyeli...
31.08.2024 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kampanyası ile 1 yıllık dijital beın Connect Spor Paketi satın aldım ve ücretinin tamamını peşin olarak ödedim. Üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşınca defalarca arandım ve yeni taahhüt taleplerini kabul etmedim. Buna rağmen onayım olmadan üyeliğimin devam ett...
Yorumlar