İzin Almadan Açılan Digiturk Üyeliği Ve Borç İptali Talebi

Digiturk’ten bugün gelen SMS ile, 1029783371 numaralı bir üyeliğe ait 1.998,34 TL tutarında Ekim dönemi faturası olduğu ve son ödeme tarihinin 15.10.2026 olduğu öğrenildi. Ancak Digiturk’te adıma açılmış hiçbir üyeliğim bulunmuyor ve bu üyelikten, dolayısıyla fatura borcundan kesinlikle haberim yok.

Tarafımca hiçbir başvuru veya onay verilmediği halde adıma üyelik açıldığını ve bu nedenle hatalı bir şekilde borç çıkarıldığını düşünüyorum. Bu durumun neye dayanarak oluşturulduğunu öğrenmek ve bilgim dışında açılan bu üyelikle ilişkilendirilen borcun acilen incelenmesini istiyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamadığım için konuyu Digiturk ile doğrudan görüşemiyorum. Tarafıma ait olmadığı halde adıma açıldığı görülen bu üyeliğin iptal edilmesini ve 1.998,34 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini, ayrıca bu üyelik ve fatura ile ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Aksi halde, kişisel bilgilerimin rızam dışında kullanılması ve adıma borç çıkarılması nedeniyle yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.