to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Digiturk Şubesinde Haksız HDMI Kablo Ücreti Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk Bein Sports temel paket üyesiyim. Bugün, 31.08.2026 tarihinde Avcılar/İstanbul’daki Digiturk Bein Sports bayisine giderek üyeliğimi iptal ettirmek istedim. İptal işlemi sırasında benden üzerinde Digiturk yazılı özel bir HDMI kablosu istediler. Böyle bir kablo hiç verilmediğini, elimde normal HDMI kablosu olduğunu söyleyip kabloyu teslim etmeme rağmen bunu kabul etmediler.
Bayideki yetkililer, sadece kendi dedikleri türde HDMI kablosu olmadığı için benden 400 TL HDMI kablo ücreti talep ettiler. Yıllardır müşterileri olmama ve 10 yıllık aboneliğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi, müşteri memnuniyeti ve saygı göremedim. Bu durumun tamamen haksız bir para talebi olduğunu düşünüyorum.
Bein Sports Digiturk’ün, Avcılar şubesinde yaşadığım bu haksız HDMI kablo ücreti talebini iptal etmesini, benden hiçbir ad altında böyle bir ücret alınmamasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 1009106401’dir.
