Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi İçin Zorunlu Kimlik Seri Numarası Ve Doğum Tarihi Talebi

303

Bein Connect Süper Lig paketi abonesiyim. 6 Şubat 2026 tarihinde önce Bein Connect tarafından abonelik tazeleme amacıyla arandım, teklifi kabul etmediğimi belirttim. Ardından aboneliğimi iptal ettirmek için bu kez ben Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım.

İptal talebim sırasında benden yeni tip kimlik kartımın seri numarası ve doğum tarihim istendi. Abonelik alırken bu tür bilgiler talep edilmemişken, yalnızca abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi gibi hassas bilgiler istenmesini hem gereksiz hem de rahatsız edici buluyorum. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimde, kimlik seri numarasını vermediğim takdirde abonelik iptalinin yapılamayacağı açıkça tarafıma söylendi.

Abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi bilgisinin neden zorunlu tutulduğunun, hangi gerekçeyle talep edildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu kapsamda alınmış veya sistemlerinizde bulunan kişisel verilerimin, mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesini ya da anonim hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Aylara Haksız Fatura Kesildi

31 Ekim 2025 16:37756

1026093693 numaralı Bein Connect Süper Lig abonesiyim. 2024 yılında, ücretini ödeyerek 1 yıllık Bein Connect üyeliği sat...

1 Destek

Abonelikte Süper Lig Maçlarının Kaldırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Aralık 2025 10:43409

03.06.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını da kapsayacak şekilde yıllık abonelik satın aldım ve ayl...

1 Destek

BeIN Connect Abonelik İptalinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Kasım 2025 15:16452

BeIN Connect "Sporun Yıldızı" paketimi iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede ...

Digiturk Şikayet Bela Sakin Üyelik Almayı N

15 Temmuz 2024 05:111.132

Digiturk Bein Connect, onayım olmadan üyeliğimi uzatmış. İptal için aradığımda kimlik seri numarasına kadar bilgi istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular