to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşlemi İçin Zorunlu Kimlik Seri Numarası Ve Doğum Tarihi Talebi
Bein Connect Süper Lig paketi abonesiyim. 6 Şubat 2026 tarihinde önce Bein Connect tarafından abonelik tazeleme amacıyla arandım, teklifi kabul etmediğimi belirttim. Ardından aboneliğimi iptal ettirmek için bu kez ben Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım.
İptal talebim sırasında benden yeni tip kimlik kartımın seri numarası ve doğum tarihim istendi. Abonelik alırken bu tür bilgiler talep edilmemişken, yalnızca abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi gibi hassas bilgiler istenmesini hem gereksiz hem de rahatsız edici buluyorum. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimde, kimlik seri numarasını vermediğim takdirde abonelik iptalinin yapılamayacağı açıkça tarafıma söylendi.
Abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi bilgisinin neden zorunlu tutulduğunun, hangi gerekçeyle talep edildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu kapsamda alınmış veya sistemlerinizde bulunan kişisel verilerimin, mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesini ya da anonim hale getirilmesini talep ediyorum.
