Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi İçin Zorunlu Kimlik Seri Numarası Ve Doğum Tarihi Talebi

profile
Mehmet
07 Şubat 21:59
203

Bein Connect Süper Lig paketi abonesiyim. 6 Şubat 2026 tarihinde önce Bein Connect tarafından abonelik tazeleme amacıyla arandım, teklifi kabul etmediğimi belirttim. Ardından aboneliğimi iptal ettirmek için bu kez ben Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım.

İptal talebim sırasında benden yeni tip kimlik kartımın seri numarası ve doğum tarihim istendi. Abonelik alırken bu tür bilgiler talep edilmemişken, yalnızca abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi gibi hassas bilgiler istenmesini hem gereksiz hem de rahatsız edici buluyorum. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimde, kimlik seri numarasını vermediğim takdirde abonelik iptalinin yapılamayacağı açıkça tarafıma söylendi.

Abonelik iptali için kimlik seri numarası ve doğum tarihi bilgisinin neden zorunlu tutulduğunun, hangi gerekçeyle talep edildiğinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu kapsamda alınmış veya sistemlerinizde bulunan kişisel verilerimin, mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesini ya da anonim hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Aylara Haksız Fatura Kesildi

profile
31 Ekim 2025 16:37
552

Kimlik Seri Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Üyelik İptali Reddedildi

profile
Yağmur
10 Ocak 13:17
255

BeIN Connect Abonelik İptalinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Kasım 2025 15:16
397

profile
İlker
15 Temmuz 2024 05:11
1.050
Benzer Şikayet Yaz