to read complaints and reviews, or file yours.İptal Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç hakkında bilgi alamadığım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 tarihinde internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Aboneliğimin iptal işlemi tamamlandıysa bununla ilgili olarak SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek ve ayrıca telefonla aranarak abonelik durumumun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Mevcut aboneliğimin gerçekten iptal olup olmadığını öğrenemediğim için yeniden internet başvurusu yapamıyor ve bu belirsizlik nedeniyle zaman kaybediyorum.
Aboneliğim iptal edildiyse, yeniden abone olmak için başvuru yapmak istiyorum. Bu nedenle, aboneliğimin son durumu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve telefonla aranarak süreçle ilgili net bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
