Kimlik Karışıklığı Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yaklaşık iki ay önce kendi adıma Digiturk ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak kısa süre önce müşteri hizmetler...ini aradığımda, benden “B******” soyadlı bir kimlik sahibiymişim gibi doğrulama isteniyor. Sistem önce “Soyadınız B****** ise 1, değilse 2’yi tuşlayın” diyor, ben soyadım Ay olduğu



