Digiturk İnternet İptal Sorunu

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirmek için telefonla başvuru yaptım ve iptal sürecim başlatıldı. Daha sonra taraf...ıma dönüş yapılarak yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında iptalin tek taraflı olarak kaldırıldığını, bana sunulan pakete dair taahhüdün ise onayl...

Digiturk’ün internet ve TV paketimi iptal sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme sürem bitmiş olm...asına rağmen iptal talebim sırasında defalarca caydırmaya çalıştılar, buna rağmen iptal ettirdim. Daha sonra iptalimin yapılmadığını öğrendim ve yeniden iptal başvurusu yapmak zoru...

Digiturk aboneliğimi Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak, hem televizyon hem internet hizmeti için tamamen kapatma...k istediğimi ilettim ve görüşmede aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Buna rağmen, herhangi bir kullanımım olmadığı halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Kullanmadığım hiz...

Digiturk internet fiber aboneliğimi, taahhüdümün bitimine bir gün kala 2 Haziran tarihinde 0212 473 73 73 numaralı müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede iptal talebim teyit edildi ve tarafıma iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi, he...

Digiturk internet paketimi kullanırken taahhüt sürem dolmadan önce üyeliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum. B...una rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve devamında taahhütsüz kullanım üzerinden fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimin değerlendirilec...

Digiturk internet aboneliğimi 14 Temmuz tarihinde iptal ettirdim, ancak buna rağmen sistemlerinde üyeliğim hâlâ aktif gö...rünüyormuş. Başka bir internet firmasıyla abonelik yapmak istediğimde, adresimde başka bir üyelik olduğu söylenerek yeni sözleşme yapamayacağım belirtiliyor. Yaklaşık bir haftadır ...