to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden 35 megabit hızında Poz paket ile internet hizmeti aldığım halde Nisan 2026’dan bu yana gün içerisinde... sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde internetim günde en az 50 kez kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hızım sözleşmedeki değerin çok altında
2 Nisan’da ev interneti taahhüt sürem bittiği için 1 Nisan’da Digiturk’ü arayarak paketimi yeniledim. Görüşmede taahhüdü...mün yenilendiği söylendi ancak sistemde taahhüt yenilenmemiş ve benim bundan hiç haberim olmadı. Bunun sonucunda Mart ayına ait faturam yaklaşık 1.750 TL gibi çok yüksek bir tutard
20 Ocak’ta Digiturk’ten arandım ve kendini U*** olarak tanıtan kişiyle görüştüm. Bana evime sadece internet verileceğini..., televizyon paketi olmayacağını, 35 Mbps hızında fiber internet için 12 ay taahhütle aylık 379 TL ödeyeceğimi ve kesinlikle modem ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Bu şartlarl
Digiturk internet paketi için Erzincan Cumhuriyet Mahallesi’nde, Erzincan bayisi aracılığıyla taahhütlü olarak 499 TL’ye... anlaşmamıza rağmen, 7 Ekim’de kesilen ilk faturam 1100 TL olarak geldi. Müşteri numaram 1029719463’tür. Faturanın detayında internet ve “Neo Paket” adı altında ek bir ücretlendirm
Digiturk internet hizmetimi Erzincan Merkez’deki adresimden başka bir adrese taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı... uygun olmadığı için hizmetin taşınamayacağı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana cayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak 23.06.2025 tarihinde fa
Digiturk internet ve beIN Connect hizmetimi Ankara Sincan’da kullanıyordum. Yaklaşık 7-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında... yeni adresim olan Erzincan Tercan’a nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak taşındığım adreste boş port olmadığı ve hattımın taşınamayacağı iletildi. Bunun üzerine ba
