to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yaptığım üyelik, yayını neredeyse hiç izleyemediğim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yayınlar sürekli donuyor, açılmıyor ve doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyordum. Üyelik işlemi yapıldıktan hemen ertesi gün iptal başvurusunda bulundum.
İptal talebim üzerine beni arayarak üyeliği iptal etmeyelim, yarı fiyatına devam edin şeklinde teklif sundular, bunu kabul etmedim. Buna rağmen günde yaklaşık 10 kez arandım ve ısrarla ikna edilmeye çalışıldım. Sonunda ısrarlara dayanamayarak kabul ettim ve bana para iadesi yapılacağı söylendi.
3 Ocak tarihinde verilen bu para iadesi sözünün üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, kartımdan çekilen yaklaşık 2.500 TL tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım, sadece oyalandım.
S********* K******* adına, 0541*******55 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, kartımdan tahsil edilen yaklaşık 2.500 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bundan sonra pazarlama amaçlı ya da üyeliği sürdürmeye yönelik aranmamak istediğimi talep ediyorum.
Ağustos 2025’te Digiturk TV uydu birimine üye oldum. Üyelik sırasında evrakların eksiksiz ve doğru şekilde alınması servis biriminin sorumluluğunda olmasına rağmen, gelen servis eksik evrak ile aktivasyon yaptı. Aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra, eksik evrak gerekçesiyle yayınımın inaktive edi...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimin iptali için online olarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında iptal işlemi gerçekleşmedi ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Her ay tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Eve gelen kurulum servisine, 1 yıllık üyelik ücreti olan 2.406,84 TL’yi kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde ödedim. Kurulumu yapan servis, telefonda bana verilen bilginin yanlış olduğunu, satın aldığım üyelikte istediğim paketlerin yer almadığı...
Digiturk ile 25 Kasım 2025 tarihinde 5534****38 numaralı telefonum üzerinden spor paketimin uzatılması için görüştüm. 12 ay boyunca aylık 696 TL’ye anlaşma sağladık ve bu 12 aylık ödeme karşılığında üyeliğimin toplamda 15 ay süreceği, son 3 ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi k...
Digiturk TV üyeliğim, hiçbir talebim olmamasına rağmen kendi kendilerine iptal edilmiş ve 3 Aralık tarihinde yayınlarım tamamen kesilmiştir. 1 Aralık’ta benden eksik sözleşme gerekçesiyle evrak istendi, bu eksik sözleşme de aynı gün içinde tamamlanıp iletildi. Buna rağmen 3 Aralık’ta yayınlarım kap...
Yorumlar