Haksız Faturalandırma Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi üyeliğim için 02.10.2025 tarihinden itibaren uygulanan faturalandırma nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketi yenileyen arkadaşlarım 249, 299 veya 399 TL gibi makul fiyatlarla üyeliklerini devam ettirirken, bana hiçbir makul açıklama yapılmadan 579 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu durumun hem adaletsiz hem de eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum.

Kendileriyle müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde, böyle bir sözleşmeyi hatırlamadığımı, bu şartlarda bir sözleşmeyi kabul etmediğimi ve yapılan uygulamanın hakkaniyetli olmadığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen talebimle ilgili oluşturulan şikayet kaydının ardından tarafıma mesaj gönderilerek herhangi bir hata olmadığı, işlemlerinin doğru olduğu belirtildi ve sorun çözülmedi.

Bu yaşanan haksız fiyatlandırma nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İptal işleminde tarafıma yansıtıldığı belirtilen 3.660 TL’lik cayma bedelinin kesinlikle alınmasını istemiyorum. Bu tutarın alınması durumunda, haksız ve adaletsiz faturalandırma ile cayma bedeli uygulaması hakkında tüm yasal ve idari kurumlara başvuruda bulunacağımı şimdiden belirtmek isterim.

Yaşanan bu adaletsizliğin giderilmesini, ücretlendirmenin emsal kullanıcılarla aynı seviyeye çekilmesini veya cezasız şekilde iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum.