to read complaints and reviews, or file yours. 
Derbi akşamında eve geldiğimde cihaz kendiliğinden bu şekildeydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yaptığını 45 dakika sonra düzeleceğini söylediler. 1-2 saat sonra yaklaşık 24 saat geçecek ve cihazım hala bu şekilde tekrardan aradığımda fişi çıkart tak demekten başka çözüm üretilmiyor. Servis gönderip cihazın ücretsiz değişeceğini ama servis ücreti adı altında 550 lira önümüzdeki ay faturanıza yansıyacağını söylediler. Benden kaynaklı olmayan sorun için kendi hatalarının bedelini neden ben ödüyorum? Güncellemeyi ben mi yaptım!
Digiturk cihazımdan canlı yayınların 5 saniye gecikmeli geldiği için bugün tam 5 kez aradığım müşteri hizmetleri ayar güncelleme yaptıklarını söylediler fakat sorunum hala çözülmedi. Bu arızanın Digiturk cihazından kaynaklı değişmesi gerektiğini söylediğimde 450 TL servis ücreti talep ettiklerini sö...
1 haftadır cihaz çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kutu üzerinde yazılar gidip geliyor. Ra yazısı durup kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her zaman olduğu gibi evinize 450 ₺ karşılığında ekip gönderelim diyorlar. Kullanıcı hatası olmayan bir şey yüzünden ben neden para ödemek zorund...
1 haftadır cihaz çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kutu üzerinde yazılar gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her zaman olduğu gibi evinize 450 ₺ karşılığında ekip gönderelim diyorlar. Kullanıcı hatası olmayan bir şey yüzünden ben neden para ödemek zorunda bırakılıyorum? Kutu değ...
Televizyon izlerken bir anda televizyon kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz açılmıyor dedim. Güncelleme var, 40 dakika beklemeniz gerekiyor dediler. 40 dakika bekledim, tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Kutu yine açılmadı, servis yönlendireceklerini ve 450 TL talep ettiklerini söylediler. ...
TV ekranında, 'USB aygıtı bir hatayla karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın' yazısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gelip bakmalı dediler ve 450 lira servis ücretini benim vermem gerekirmiş. Kendi yolladıkları kutu arızalandı, bizden kaynaklı hiçbir sebep yok. Bozuk, k...
Yorumlar