Digiturk Fatura Erken Faturalandırma

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği kullanıyordum. Taahhüdümün 15 Ağustos’ta biteceği söylenmesine ve benim de buna ...göre hareket etmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde tarafıma 1282 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi 2025 yılına kadar taahhütlü olacak şekilde, yıllık taahhüt bedelini peşin öde...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak taahhüt bitiş tarihi ve faturalandırma konusunda mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdümün 15.08.2026 tarihinde sona ereceği tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşmede sunulan yeni paket teklifini kab...

Digiturk’te 1029679881 numaralı spor paketi aboneliğim bulunuyor. Geçen sene eylül ayında bu aboneliği 1 yıllık peşin öd...eme yaparak satın aldım. Bu yıl aboneliği yenilemek için arandım, teklifi kabul ettim ancak ligler başlamadığı için yayının hemen açılmasını istemediğimi, aboneliğin eylülde başlam...

Digiturk üyeliğim Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır “sözleşmeniz bitmek üzere, zamla...rdan etkilenmeyin” denilerek ısrarla arandım. Her seferinde sözleşmemin henüz bitmediğini, bu kadar sık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar devam etti. Bugün tekrar ar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 28 Mart’ta Digiturk temsilciliğinden arandım ve 449 TL olan paketimin 599 TL’...ye yükseltilmesi için teklif sunuldu. Görüşmede, mevcut paketimin aslında temmuz ayında güncelleneceği söylenmesi gerekirken, bana haziranda güncelleneceği söylendi ve yeni tarifen...

2 Şubat 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Çağrı merkezi görüşmemizde decoder ve kartı iade etmem için ...60 gün sürem olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan, 05.03.2026 tarihinde tarafıma decoder ve kart bedeli için 2.210 TL tutarında fatura kesildi. Decoder ve kart hâlâ ben...

Bein Connect üzerinden aldığım Spor ve Dizi paketleri için, 1 yıl boyunca geçerli ücretsiz hediye kodum bulunuyor. Bu ko...d, eski iş yerimde televizyon alımı sırasında verilmişti ve Bein Connect müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sistemlerinde bu kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerinin...

3 Kasım saat 15 sırasında Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanyadan bahsetti ve 15 aylık taahhüde 219 ...TL lik faturaya karşılık kampanya hakkında bilgi verdi. Bende Kasım ayına ait 149 TL lik faturalı kampanyadan etkilenecek miyim diye sordum. Kendisi kampanyanın aralık ayında başla...

16/09/2024 tarihinde başlayan ve 1 yıl olarak satın aldığım Digiturk Spor Paketi aboneliğime, firma tarafından hediye ol...arak 2 ay eklenmiş ve toplamda 14 ay (12+2 ay) kullanım hakkı verilmişti. Ancak, 06/11/2025 tarihinde hesabıma 1382,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa hediye edilen abonel...

25.10.2025 tarihinde sona erecek olan Digiturk sözleşmem için, sözleşme bitişinden önce, 16.10.2025 tarihinde adıma 1099... TL tutarında fatura düzenlendi. Benzer bir sorunu 2024 yılında da yaşamıştım ve o dönemde de haksız yere çıkarılan fatura iptal edilmemişti. Bu durumun çözümü için Digiturk müşte...

25 Temmuz’da Digiturk Film Paketi üyeliğimin iptali için başvurdum ve üyeli...ğim 3 Ağustos’ta sonlandırıldı. Üyelik iptali sürecinde yapılan ve kaydedil...

25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mb...ps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...

1 Ağustos Cuma günü Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve uzun yıllardır Di...giturk abonesi olmam nedeniyle adıma özel bir kampanya tanımlandığı belirtildi. Mevcut paketimin bin lira civarında olduğu, kampanyadan yararlanırsam önümüzdeki aydan itibaren 599 ...