to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım (en son 11 Eylül’de 261 TL ödeme yaptım). Ancak yaklaşık bir aydır, eksik sözleşme olduğu gerekçesiyle sürekli olarak “16’sına kadar imzalanmazsa yayınız kapatılacak” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu süreçte üç defa telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve aciliyetini belirttim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcileri sadece kayıt oluşturabildiklerini, başka bir işlem yapamadıklarını söylüyorlar.
Sorunun bir an önce çözülmesini, eksik olduğu iddia edilen sözleşmenin tarafıma ulaştırılıp hemen imzalatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ödemelerimi yapmama rağmen yayın hakkımdan mahrum kalacağım ve bu durumun mağduriyet oluşturduğunu belirtmek isterim. Bursa’daki adresimde hizmet almaktayım ve kampanya dahilinde üyelik başlatmış bulunuyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
2 ay önce Digiturk Spor Paketi için 12 aylık sözleşme yaptım. Ancak 2 gün önce sisteme giriş yaptığımda “bir paket aboneliğiniz yoktur” ve “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarılarını alıyorum. Henüz kutuyu kurmamıştım, bu nedenle herhangi bir işlem de yapamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmet...
9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk-Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun çözülmedi. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmede Süper Lig paketini 12 ay boyunca aylık 125 TL’den alabileceğim söylendi. Ancak ödeme aşamasında çağrı kapandı. Sonraki aramaları...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketim için 12 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan üyeliğim taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş ve 18 günlük kullanım için 1126 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde paketimin aylık ücreti 299 TL’dir...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim yaklaşık 2 ay önce iptal edildi. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak banka havalesiyle aylık 199 TL olarak ödemeye devam ettim ve önümüzdeki 2 ayın faturalarını da ödemeye hazırım. Ancak bugün itibarıyla Digiturk erişimim kapatıldı ve hiçbir şekilde yayın izleyemi...
Yorumlar